Avrupa (Türk)
Konumuzunu Seçin

En iyi web sitesi deneyimi için lütfen konumunuzu ve dilinizi seçin

Barcode Better

TEKLYNX’de, barkod yazılımının sadece satın aldığınız bir şey olmadığına inanıyoruz. Bu, şirketinizin çalışmasını sağlayan entegre teknoloji çözümüdür.

Hakkında

Müşteri Tanıklıkları

TEKLYNX’de çalışanlarımız son kullanıcıları ve iş ortaklarımınzın ihtiyaçlarının karşılandığından emin olmak için daha çok çalışırlar. TEKLYNX Müşteri Desteği hakkındaki görüşlerine göz atın:

 

 

 

TEKLYNX MÜŞTERİ DESTEĞİ BASİTTİR:
Müşteri Beyanı

“Javell, Rock Yıldızı gibiydi!  Javell yavaş ve açık bir şekilde konuştu ve sabırlı ve kusursuzdu ayrıca kendimi konunun dışında hissetmeden basitçe teknik terimleri açıkladı. Çok etkilendim! BT çalışan değilim ve genellikle herhangi bir yazılım için teknik desteği telefonla aramaktan çekinirim. Teşekkürler TEKLYNX" - Sonya Morrison, Dot It 

 

“Emily çok yardımcı oldu ve profesyoneldi. Sorunumu tam anlamıyla farkına vardı ve sorunun çözüldüğünden emin oldu ve ona destek verirken hızlıca çalışmasını sağladım. 5/5 tavsiye ediyorum!" - Jeremy Kimbrell, Collins Aerospace

 

“Javell sorunumuzu teşhis etti ve 3 dakika içinde sorunun nasıl çözüleceğini bana anlattı. Bu, hayalini kurduğum türde bir destek hizmetidir. Çok hızlıca ve kolaylıkla işleri yürüttü." - Brad Pikcilingis, Candy Kraft Candies

 

“TEKLYNX, kapsamlı, verimli ve kullanıcı dostu arayüzü sağlanması konusunda MÜKEMMEL iş çıkarıyor. Etiket oluşturma görevlerinizi tamamlamanıza yardımcı olan çeşitli sihirbazlar en iyi özelliklerden biridir ve tasarım sürecinin son derece doğrudan olmasına izin verir. Önceden kullandığıma benzer bir yazılımı kullanmam küçük bir avantaj sağladı, ancak önceden kullandığım yazılım yerine bu yazılımın kullanılması daha kolaydı. Diğer yazılıma aşina olsam bile, sıklıkla kendimi birçok sorunla karşılaşırken ve aşırı morali bozulmuş halde buluyordum. TEKLYNX sayesinde programı ikinci sefer kullanmamdan bu yana sanki yıllardır bu programı kullanıyormuş gibi hissettim. Deneme süresi geçene kadar TEKLYNX ile devam etmeyi düşünüyorum." - Nick Pierce, ProTerp Manufacturing

 

“Mevcut soruna gerçekten odaklanan müşteri hizmetini bulmak çok zordur. Nicole iyi bir dinleyicidir ve sorunu açıklamam sonrasında duraksamadan soruma nazikçe yanıt verdi.” - Byron Calvo, Canada Colors & Chemical, LTD

 

"Üç soru-yanıt ve sorun çözüldü. Yarın başka bir LABELVIEW lisansı sipariş edeceğiz. Endüstride bulabileceğiniz en iyi müşteri hizmeti." - TEKLYNX Son Kullanıcısı

 

TEKLYNX MÜŞTERİ DESTEĞİ HIZLIDIR:
Müşteri Beyanları

"Scott çok hızlı ve kusursuzdu ve sorunları bizim yerimize çözebiliyordu. Yardım için uzun süre beklediğimiz birçok telefonla destek çağrısına göre takdirle karşılanan bir durumdu." - W. Mierzwinski, Bench Dogs

 

“Chris, bilgisayara bağlanmanın öncesinde bile sorunun ne olduğunu biliyordu. Çağrımızı 5 dakikadan kısa süre çözüme kavuşturdu." - Daniel Greco, SupplyOne

 

“Chris çok hızlıydı ve sorun giderme anında tam olarak neyi arayacağını biliyordu. Hiç tereddüt etmedi. Sakin ve sabırlıydı. Sert tonda hiç konuşmadı ve daha çok arkadaş canlısıydı. Çağrı deneyimimizi kusursuz ve işe yarar olmasını sağladı. Chris’in çalışma yöntemini beğendim!" - Lizzi Neylon, Dignity Health

 

“Javell çok bilgiliydi ve yardımcı olmaya hevesliydi! İki aydır üzerinde çalıştığımız bir sorunu 20 dakikada çözmemize yardımcı oldu." - Judd Boydston, O&M Halyard

 

“Birkaç dakikada, evet sadece dakikalar içerisinde, Robert sorunu çözdü. MÜKEMMEL müşteri hizmeti. Durumu kontrolü altına aldı ve hemen sorunu çözmemizi sağladı. Çok profesyonel.” - Charley Boley, US Cold Storage

 

 

TEKLYNX MÜŞTERİ DESTEĞİ YARDIMCI OLMAK İÇİN BURADADIR:
Müşteri Beyanları

“Nicole, müşterinin bu geçiş süreci boyunca rahat hissetmesine yardımcı olmak için oldukça fazla çaba harcadı. Bana açıklamada bulunduğu sürecin kolaylığı karşısında ne diyeceğimi bilemedim. Hiçbir şekilde sesinde herhangi bir memnuniyetsizlik hissetmedim.” - Lisa West-McGee, Brady Corp

 

“Conner çok yardımcıydı. Hizmet çağrısını sonlandırmadan önce tüm sorularıma yanıt bulduğumdan emin olmamı sağladı. Mükemmel Müşteri Hizmetinin eşsiz bir örneğini verdi." - Abraham Villegas, Felbro

 

“Telefonu kapattıktan sonra, kendi kendime "İşlerinde iyi olan insanlarla konuşmak güzel” dedim.  Javell iyi bir dinleyici olarak sorunumun farkına vardı. Ardından dakikalar içerisinde çözümü birlikte bulduk ve arkadaş canlısı ve profesyoneldi." - Daley Byles, FK Group

 

“Shawn, bir şirketin sunabileceği en yüksek düzeyde müşteri ilgisinin/hizmetinin olağanüstü bir örneğidir. TEKLYNX ürünleri hakkında son derece bilgiliydi ve ekibimiz için tam bir çözüm sunabildi. LABELVIEW yazılımıyla ilgili ipuçlarını ve numaraları bana gösterdi ve yazıcımı yazılıma bağlaman sırasında mükemmel destek sağladı. Daha yüksek düzeyde bir müşteri hizmeti düşünemiyorum. Teşekkür ederim, Shawn ve tüm TEKLYNX ekibi!" - Stephanie Loehr, Genewiz

 

“Destek çağrılarımın tümü çözümle sonuçlandı - ki bu durum başka şirketlerde görebileceğiniz bir durum değildir!" - Mark Pickford, Pal Solutions 

 

“Yardım Masanız tüm yardım masaları içerisinde en iyisidir." - Ron Dean, Brooks Feeds

 

“Telefonla her çağrı talep ettiğimde Carly ile konuşmayı ümit ediyorum.  Destek şirketi sahibinden, fantastik destek. Aferin." - James Rocker, Nerds That Care

 

"Sorunu çözmek için birlikte çalıştık. Bu günlerde müşteri hizmetleri formalite olarak görülüyor ve genellikle hiç iyi tecrübem olmadı. TEKLYNX ile olan tecrübem olumluydu ve bunun için Nicholas’a teşekkür etmem gerekir." - J Chavez, Relmwest

 

"Son birkaç günde farklı insanlardan aldığım hizmetten çok etkilendim. Çok bilgililer, sanki yanı başımda oturup benim ekranıma bakıyorlar gibi hissettim. Ayrıca çok arkadaş canlısı çalışanlar! - Alisha Wilmoth, Syngenta

 

“Tony yardımcı olmamın ötesine geçti. Bilgisinden ve yeteneklerinden çok etkilendim. Müşterilerin sunucuyla alakalı güven sorunu olmasına rağmen TEKLYNX yazılımında böyle bir şeyle karşılaşmadım, çok yardımcıydı. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar telefonda beni dinledi. İçtenlikle söyleyebilirim ki açık ara gördüğüm en iyi müşteri hizmeti.” - Kyle Phillips, Advantage Marking and Labeling

 

 

TEKLYNX MÜŞTERİ DESTEĞİ HİZMETLERİ:
Müşteri Beyanı

"Chris bilgili birisidir.  Her şeyi ayrıntılı şekilde açıkladı ve beni birçok LABELVIEW işlevi konusunda bilgilendirdi.  Çok arkadaş canlısı ve profesyonel olması yanı sıra, Chris konuları çok ayrıntılı açıklamak için zaman ayırdı.  Asla çok sıkılmış gibi hissetmedim ve bilgim olmayan alanlarda yardımcı olmayı teklif etti.  Chris sayesinde baskı deneyimimiz büyük ölçüde gelişti." - Jerry Astudillo, Liberty Label, Inc.

 

"Chris daima eski bir konu mu yoksa yeni bir konu için mi onu aradığımı hatırlar. Her zaman mükemmel bir yaklaşımı vardır ve kolaylıkla anlaşabileceğiniz birisidir!" - Alex Di Clemente, Met Speed Label

 

"Bugün Connor benim için oldukça fazla çaba sarf etti.  Sistemimi yedeklemem ve çalıştırmam konusunda verdiği destek için çok minnettarım.  Mükemmel bir çalışanınız var!" - Jennifer Thacker, Miami Valley Vending

 

"Emily telefonda çok yardımcı oldu. Sorularımın yanıtlanması konusundan çok çaba harcadığından emindim.  Profesyonel bir yaklaşımı vardı ve kendisiyle konuşmaktan zevk aldım!  Kendimi bir müşteri gibi hissetmemi sağladı ve bana yardımcı olmak için yapabileceği her şeyi yaptı!  Teşekkürler Emily!" - Amber Shepherd, McElheney Locksmiths, Inc.

 

"Sean gerçek bir profesyoneldi ve işine önem veriyordu.  Son birkaç yılda birkaç kere bizim yerimize sorunları çözme konusunda çaba harcadı.  Ürünler hakkındaki bilgileri kusursuzdu ve sabırlı ve profesyonel yardımı olmaksızın işlerin bu kadar yoluna gidebileceğini düşünmüyorum." - Kim Gilmore, Technologies Plus, Inc.

 

"Mevcut sorunlarımızın ölçülmesine yardımcı olmaları konusunda TEKLYNX şirketine ne kadar minnettar olduğunu vurgulamak isterim.  Şirketimizde CODESOFT ve LABELVIEW kullanılıyor ve bu ürünleri şiddetle tavsiye ediyoruz.  Başka şirketlerde benzer ürünler sunmasına rağmen, diğer şirketler TEKLYNX gibi benzersiz müşteri hizmeti ve teknik destek sunamıyor." - Stephanie Loehr, Genewiz

 

"İşini ciddiye alan, bilgili ve ulaşılabilir olan destek çalışanları için teşekkür ederim! Bu durum bana şirketinizin müşteri hizmetine ne kadar önem verdiğini göstermektedir ve başka kişilere daima ürünlerinizden bahsedeceğim. Elinize sağlık!" - Jason Cantrell, Kasai Group 

  

“Nicole mesleğinin zirvesindeydi. Çok bilgiliydi ve tüm sorularımı yanıtladı ve yardımcı olabilecek bilgiler aktardı. Nicole çok arkadaş canlısıydı ve samimiydi. Onunla konuşmaktan zevk aldım. Nicole taleplerimi karşılamak için oldukça fazla çaba harcadı. Her takımda olması gereken birisidir.”  - Adrian Davis, APExpress

 

Tedarik zincirinin daha iyi çalışmasını sağlayan ürünlerimiz arkasında çalışanlarımız vardır.

TEKLYNX, Çalışmak için En İyi Yer ödülünün kazanınıdır

 

Fortune 500 şirketlerinin %75’inden daha fazlasında yazılım kurulumuna sahip olan önde gelen global barkod yazılımı sağlayıcısı olarak TEKLYNX Americas’ın ayırıcı biçimde eğlenceli ve işbirlikçi çalışma kültürü şirkete bu listede en üst noktasını geri kazandırdı.