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Barcode Better

Na TEKLYNX, acreditamos que o software de código de barras não é apenas algo que você compra. É uma solução de tecnologia integrada que faz a sua empresa funcionar.

Sobre

Depoimentos de Clientes

Aqui na TEKLYNX, nossos funcionários trabalham duro para garantir que nossos usuários finais e parceiros sejam atendidos. Veja o que eles têm a dizer sobre o Centro de Suporte da TEKLYNX:

 

 

 

CUSTOMER SUPPORT DA TEKLYNX É SIMPLES:
Depoimentos de Clientes

“Caz foi excelente - uma jóia rara. Apenas um uso agradavelmente contínuo de tecnologia e conhecimento para que isto aconteça rapidamente. Boa atitude e uma conversa prazerosa. Fez o que precisava ser feito para ajudar e parece genuinamente gostar do seu trabalho. Tipo de atitude e pessoas que eu quero ao meu redor e vou pagar mais para manter! ”- Patrick Brown, Parkway Products

 

“É muito difícil encontrar atendimento ao cliente que realmente se concentre no problema em questão. Nicole é uma boa ouvinte e depois que eu terminei de explicar o meu problema, ela respondeu muito educadamente a minha pergunta sem hesitação. ”- Byron Calvo, Canadá Colors & Chemical, LTD

 

“Jane foi estusiasta no tom e atenciosa comigo. Ela forneceu as informações que solicitei prontamente, o que, por sua vez, permitiu que minha empresa brilhasse nos olhos de nosso cliente. Ela foi fantástica. ”- Revendedor da TEKLYNX

 

"Três perguntas e foi resolvido. Estamos encomendando outra licença LABELVIEW amanhã. Melhor serviço ao cliente do setor." — Usuário final da TEKLYNX

 

SUPORTE TÉCNICO DA TEKLYNX É RÁPIDO:
Depoimentos de Clientes

"Scott foi muito rápido e meticuloso e foi capaz de resolver o problema muito rapidamente para nós. Isto é muito admirável, pois com muitas chamadas de suporte nós esperamos muito tempo por ajuda." - W. Mierzwinski, Bench Dogs

 

"Jane rapidamente me deu a informação que eu precisava. Cliente satisfeito. Seu pessoal faz um ótimo trabalho! Muito agradecido; obrigado!" - Debi Edgecomb, RACO Industries

 

“Dentro de alguns minutos, e literalmente quero dizer alguns, Robert teve o problema resolvido. Ótimo atendimento ao cliente. Ele assumiu o controle da situação e nos fez sentir à vontade imediatamente. Muito profissional. ”- Charley Boley, US Cold Storage

 

“O telefone foi atendido rapidamente, a pergunta sobre a fatura foi respondida rapidamente e, como um bônus, a Susie aceitou meu pagamento pelo telefone, então eu nem precisei preencher o formulário online. Ela fez tudo muito rápido e fácil. Consegui lidar com este problema e continuar meu dia! ”- John Burns, Presco Products

 

 

SUPORTE TÉCNICO DA TEKLYNX ESTÁ AQUI PARA AJUDAR:
Depoimentos de Clientes

“Nicole foi além para ajudar a tornar essa transição perfeita para o cliente. Eu fui inspirado pela facilidade do processo que ela me explicou. Ela nunca demonstrou qualquer insatisfação em sua voz. ”- Lisa West-McGee, Brady Corp

 

"Trabalhamos juntos para resolver o problema. O atendimento ao cliente nos dias de hoje parece ser uma formalidade e muitas vezes tenho experiências horríveis. Minha experiência com a TEKLYNX foi positiva e Nicholas deve estar agradecido por isto." - J Chavez, Relmwest

 

"Estou muito impressionado com o serviço que recebi de várias pessoas nos últimos dias. Muito experiente, como eles se estivessem sentados ao meu lado vendo minha tela. Muito amigável também! - Alisha Wilmoth, Syngenta

 

“Tony foi mais do que prestativo. Fiquei impressionado com o seu conhecimento e habilidade. Mesmo quando o cliente tinha um problema de confiança com o servidor, isto não tinha nada a ver com o software da TEKLYNX, ele foi útil. Ele ficou no telefone até termos certeza que o problema estava resolvido. Honestamente, de longe, o melhor suporte ao cliente que já vi. ”- Kyle Phillips, Advantage Marking and Labeling

 

 

CUIDADOS DO SUPORTE AO CLIENTE DA TEKLYNX:
Depoimentos de Clientes

"Obrigado por ter uma equipe de suporte que cuida, tem conhecimento e está disponível! Isto me prova o quanto sua empresa acredita no atendimento ao cliente e eu estarei divulgando seus produtos. Bom trabalho! - Jason Cantrell, Kasai Group 

 

"Ted mostrou extrema paciência enquanto trabalhava em vários problemas no software validado do cliente. Ele conseguiu se conectar e ajudar, enquanto ajudava o cliente com grande profissionalismo. - Jason Armstrong, Sato Global

 

“Nicole estava no topo do jogo. Ela foi muito bem informada, respondendo a todas as perguntas e dando informações úteis. Nicole foi simpática e sincera. Foi um prazer falar com ela. Nicole foi acima e além de ajudar o meu pedido. Ela é um grande trunfo em sua equipe. ”- Adrian Davis, APExpress

 

“Caz é muito paciente e aproveitou o tempo extra para passar pela correção para que eu pudesse entender todos os passos completamente. O Caz é profissional e conhecedor do produto e configuração LABELVIEW. O Caz sempre corrige meus problemas quando eu ligo. Já lidei com ele várias vezes e ele é uma pessoa de apoio maravilhosa e um verdadeiro trunfo para a sua empresa. ”- Denise McMurray, Solvay Solexis

 

São as pessoas por trás dos produtos que fazem a cadeia de suprimentos funcionar melhor.

TEKLYNX é a vencedora do "Melhor Lugar para Trabalhar"

 

Como líder global provedora de software de código de barras, que hoje tem instalações de software em mais de 75% das empresas da Fortune 500, a cultura de trabalho divertida e colaborativa da TEKLYNX Americas garantiu à empresa um lugar de destaque nesta lista renomada.