Europa (Polski)
Wybierz lokalizację

Wybierz swoją lokalizację i język, aby korzystać z najlepiej przystosowanej strony internetowej

Barcode Better

W firmie TEKLYNX wierzymy, że oprogramowanie do obsługi kodów kreskowych nie jest tylko nabywanym produktem. Jest to zintegrowane rozwiązanie technologiczne, które umożliwia działanie Twojej firmie.

Informacje

Opinie klientów

W firmie TEKLYNX nasi pracownicy ciężko pracują, aby upewniać się, że użytkownicy końcowi i partnerzy są dobrze obsługiwani. Zobacz, co mają do powiedzenia o wsparciu dla klientów w TEKLYNX:

 

 

 

WSPARCIE DLA KLIENTÓW TEKLYNX JEST PROSTE:
Opinie klientów

„Caz poradził sobie doskonale. Po prostu doskonale bezproblemowe wykorzystanie technologii i wiedzy w celu szybkiego osiągnięcia żądanych rezultatów. Dobre podejście, miła rozmowa. Zrobił wszystko, co było potrzebne, aby nam pomóc. Ponadto wydaje się szczerze lubić swoją pracę. Chcę otaczać się takim podejściem i takimi osobami. Z chęcią zapłacę więcej, żeby móc to zrobić!” — Patrick Brown, Parkway Products

 

„Bardzo trudno jest znaleźć przykłady pracowników obsługi klienta, którzy rzeczywiście skupiają się na konkretnym, bieżącym problemie. Nicole to doskonała słuchaczka. Kiedy tylko wyjaśniłem problem, bardzo kulturalnie odpowiedziała na moje pytanie, bez żadnego wahania”. — Byron Calvo, Canada Colors & Chemical, LTD

 

„Jane była bardzo entuzjastyczna i kurtuazyjna. Szybko podawała wszystkie wymagane informacje, dzięki czemu moja firma mogła zabłysnąć w oczach klientów. Była po prostu fantastyczna”. — Sprzedawca TEKLYNX

 

„Trzy pytania i po problemie. Zamawiamy kolejną licencję LABELVIEW już jutro. To najlepsza obsługa klienta w branży”. — Użytkownik końcowy rozwiązania TEKLYNX

 

ZESPÓŁ WSPARCIA TEKLYNX DZIAŁA SZYBKO:
Opinie klientów

„Scott działał bardzo szybko i dokładnie. Rozwiązał nasz problem z niezwykłą prędkością. Doceniamy takie podejście, ponieważ w przypadku wielu innych zgłoszeń do pomocy technicznej musimy długo czekać na pomoc”. — W. Mierzwinski, Bench Dogs

 

„Jane bardzo szybko przekazała mi niezbędne informacje. Zapewniła satysfakcję klienta. Wasi pracownicy wykonują wspaniałą pracę! Bardzo doceniam to wsparcie. Dziękuję!” — Debi Edgecomb, RACO Industries

 

„W ciągu dosłownie kilku minut Robert rozwiązał nasz problem. To DOSKONAŁA obsługa klienta. Przejął kontrolę nad sytuacją i natychmiast sprawił, że poczuliśmy ulgę. Bardzo profesjonalne podejście”. — Charley Boley, US Cold Storage

 

„Szybko odebrała telefon i szybko odpowiedziała na moje pytanie o fakturę. Ponadto Susie obsłużyła płatność telefonicznie, więc nawet nie musiałem wypełniać formularza online. Dzięki niej wszystko było bardzo szybkie i proste. Mogłem rozwiązać ten problem i wrócić do normalnej pracy!” — John Burns, Presco Products

 

 

ZESPÓŁ WSPARCIA TEKLYNX JEST TUTAJ, ABY POMAGAĆ:
Opinie klientów

„Nicole wykroczyła poza swoje obowiązki, aby przejście było bezproblemowe dla klienta. Była zainspirowana prostotą procesu, kiedy mi wszystko wyjaśniała. Nigdy nie wyraziła nawet najmniejszego braku satysfakcji”. — Lisa West-McGee, Brady Corp

 

„Pracowaliśmy razem nad rozwiązaniem problemu. Obsługa klienta w dzisiejszych czasach jest często traktowana jako zwykła formalność. Mam wiele okropnych doświadczeń w tej kwestii. Jednak moje doświadczenia z firmą TEKLYNX były bardzo pozytywne. Podziękowania należą się Nicholasowi”. — J Chavez, Relmwest

 

„Jestem pod wrażeniem w kwestii obsługi świadczonej przez wielu różnych pracowników w ciągu kilku ostatnich dni. Mają bardzo bogatą wiedzę – jakby siedzieli obok mnie i widzieli mój ekran. Do tego są bardzo przyjaźni! — Alisha Wilmoth, Syngenta

 

„Tony był bardzo pomocny. Jego wiedza i umiejętności po prostu mnie zachwyciły. Był bardzo pomocny nawet wtedy, gdy klient miał problem związany z zaufaniem do serwera, który nie ma nic wspólnego z oprogramowaniem TEKLYNX. Pozostał na linii, dopóki nie rozwiązaliśmy problemu. Szczerze, jest to najlepsze wsparcie dla klienta, jakie kiedykolwiek widziałam”. — Kyle Phillips, Advantage Marking and Labeling

 

 

ZESPÓŁ WSPARCIA TEKLYNX DBA O KLIENTÓW:
Opinie klientów

„Dziękuję za zespół wsparcia, który dba o klientów, posiada obszerną wiedzę i jest dostępny! Takie podejście potwierdza, że wasza firma wierzy w obsługę klienta. Z chęcią będę rekomendować wasze produkty. Dobra robota! — Jason Cantrell, Kasai Group 

 

„Ted wykazał się niezwykłą cierpliwością podczas pracy nad różnymi problemami związanymi ze starszym oprogramowaniem klienta. Potrafił połączyć się zdalnie, zapewniać wsparcie i niezwykle profesjonalną pomoc dla klienta. — Jason Armstrong, Sato Global

 

„Nicole była bardzo profesjonalna. Miała bogatą wiedzę, odpowiadała na wszystkie pytania i zapewniała bardzo pomocne informacje. Ponadto Nicole była przyjazna i szczera. Rozmowa z nią była prawdziwą przyjemnością. Nicole zdecydowanie wykroczyła ponad zapewnienie rozwiązania dla mojego problemu. Jest wspaniałym członkiem waszego zespołu”. — Adrian Davis, APExpress

 

„Caz jest bardzo cierpliwy i poświęca dodatkowy czas, żeby omówić rozwiązania problemów. Dzięki temu mogę dokładnie zrozumieć wszystkie kroki. Caz to profesjonalista z obszerną wiedzą o produkcie LABELVIEW i jego konfiguracji. Zawsze rozwiązuje moje problemy, gdy tylko zadzwonię. Współpracowaliśmy ze sobą już kilka razy. Jest wspaniałym członkiem zespołu wsparcia, prawdziwym skarbem w waszej firmie”. — Denise McMurray, Solvay Solexis

 

To ludzie stoją za produktami, które usprawniają łańcuch dostaw.

TEKLYNX to najlepsze miejsce do pracy

 

Wiodący globalny dostawca oprogramowania do obsługi kodów kreskowych, którego oprogramowanie jest zainstalowane dzisiaj w ponad 75% firm z listy Fortune 500, TEKLYNX Americas szczyci się wspaniałą kulturą opartą na współpracy, która zapewniła firmie najwyższe miejsce na tej uznanej liście.