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Barcode Better

TEKLYNX는 바코드 소프트웨어가 단지 소비자가 구매하는 것이 아니라고 생각합니다. 회사를 효율적으로 운영할 수 있도록 하는 통합 기술 솔루션이기 때문입니다.

정보

고객 추천

TEKLYNX에서 직원들은 최종 사용자와 파트너를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. TEKLYNX 고객 지원에 대한 평가 보기:

 

 

 

간단한 TEKLYNX 고객 지원:
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“Caz는 정말 잘 해냈습니다. 원활하게 기술을 활용하면서 풍부한 지식을 통해 자연스럽게 문제를 해결했습니다. 바른 태도로 임해 이야기를 나눈 것이 즐거웠습니다. 도움이 필요한 부분을 제대로 짚어주었고 이런 일을 정말 좋아하는 것 같았습니다. 꼭 함께 일하고 싶을 정도로 진지한 자세를 보여 주어서 요금을 더 내고 싶을 정도였어요!” — Patrick Brown, Parkway Products

 

“문제를 제대로 파악하는 고객 서비스를 찾는 것을 매우 힘든 일입니다. Nicole은 문제에 대한 설명을 끝날 때까지 경정했으며 서두르지 않고 제 질문에 매우 친절하게 답변해 주었습니다.” — Byron Calvo, Canada Colors & Chemical, LTD

 

“Jane은 정중하면서도 열정적인 태도를 보였습니다. 그녀는 요청한 정보를 즉시 제공해 주었고 덕분에 우리 회사는 고객에게 확실한 서비스를 제공할 수 있었습니다. 그녀는 정말 환상적이었어요.” — TEKLYNX 대리점

 

"세 가지 질문이 다였습니다. 내일 다른 LABELVIEW 라이선스를 주문할 겁니다. 확실히 업계 최고의 고객 서비스였어요." — TEKLYNX 최종 사용자

 

신속한 TEKLYNX 고객 지원:
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"Scott은 매우 빠르고 정확했으며 항상 우리 문제를 신속하게 해결해 주었습니다. 지원을 받기 위해 오래 기다려야 했던 우리에게 이런 신속함은 정말 반가웠습니다." — W. Mierzwinski, Bench Dogs

 

"Jane은 매우 빠르게 필요한 정보를 제공해 주었습니다. 물론 고객이 만족했죠. 직원들이 정말 일을 잘 하는 것 같아요! 모두에게 너무 감사 드립니다!" — Debi Edgecomb, RACO Industries

 

“말 그대로 몇 분 만에 Robert는 문제를 해결했습니다. 고객 서비스가 정말 탁월했어요. 그는 상황을 잘 정리해 바로 우리를 안심시켜 주었습니다. 확실한 전문가였어요.” — Charley Boley, US Cold Storage

 

“전화로 빠르게 답변을 받았고 송장 관련 질문에 관한 답변도 신속했으며, 고맙게도 Susie는 전화상으로 결제까지 처리해 줘 온라인 양식을 작성할 필요가 없었습니다. 그녀는 모든 업무를 쉽고 빠르게 처리해 주었어요. 이 문제를 신속하게 처리해 바로 다른 일을 할 수 있었습니다!” — John Burns, Presco Products

 

 

상시 대기 중인 TEKLYNX 고객 지원:
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“Nicole은 원활한 고객 전환을 위해 지원을 아끼지 않았습니다. 그녀가 설명하는 손쉬운 공정에 정말 깊은 인상을 받았습니다. 말투에서 전혀 불만을 느끼지 못했어요.” — Lisa West-McGee, Brady Corp

 

"우리는 문제를 해결하기 위해 협력했습니다. 요즘의 고객 서비스는 형식적인 경우가 많아 곤란한 경험을 할 때도 있습니다. TEKLYNX와의 작업은 긍정적인 경험이었으며 이를 가능하게 한 Nicholas에게 감사 드리고 싶습니다." — J Chavez, Relmwest

 

"지난 며칠 동안 여러 직원들에게 받은 서비스가 정말 인상적이었어요. 관련 지식이 매우 풍부해 내가 일하는 모습을 옆에서 지켜보는 것 같았습니다. 더구나 매우 친절했어요! — Alisha Wilmoth, Syngenta

 

“Tony는 정말 많은 도움이 되었습니다. 그의 풍부한 지식과 기술은 정말 감동적이었어요. 고객에게 TEKLYNX와 아무 관련이 없는 서버 문제가 발생했을 때에도 그는 많은 도움이 되었습니다. 그는 문제가 확실하게 해결될 때까지 전화상으로 도움을 주었습니다. 솔직하게 지금까지 받아본 최고의 고객 지원이었어요.” — Kyle Phillips, Advantage Marking and Labeling

 

 

TEKLYNX 고객 지원 사례:
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"걱정되는 문제에 충분히 대비할 지식을 갖춘 직원을 지원해 주셔서 감사합니다! 이를 통해 귀사가 고객 지원을 얼마나 중요하게 생각하는지 알게 되어 귀사의 제품을 안심하고 소개할 수 있을 것 같습니다. 정말 감사합니다! — Jason Cantrell, Kasai Group 

 

"Ted는 고객의 기존 소프트웨어에서 발생하는 문제를 해결하는 동안 존경하고 싶을 정도의 인내심을 보여 주었습니다. 그는 탁월한 전문성으로 고객을 도우면서 원격 지원도 마다하지 않았습니다. — Jason Armstrong, Sato Global

 

“Nicole은 정말 탁월했어요. 그녀는 매우 전문적이었으며 어떤 질문에도 도움이 되는 정보를 알려 주었습니다. Nicole은 친절하고 사려 깊은 태도를 보였습니다. 그녀와의 대화는 항상 즐거웠어요. Nicole은 항상 제가 요청한 내용 이상의 것을 해냈습니다. 그녀는 귀하의 팀을 빛내주는 존재입니다.” — Adrian Davis, APExpress

 

“Caz는 인내심을 가지고 수정해야 하는 부분을 꼼꼼하게 확인해 주어 모든 단계를 완벽하게 이해할 수 있었습니다. Caz는 전문가였고 LABELVIEW 제품과 구성에 관해 충분한 지식을 갖추고 있었습니다. 제가 연락할 때마다 Caz는 항상 문제를 해결해 주었습니다. 몇 번이나 그의 도움으로 문제를 해결했습니다. 그는 귀사에 꼭 필요한 지원 인력입니다.” — Denise McMurray, Solvay Solexis

 

공급망을 보다 효과적으로 운영하는 주체는 제품을 뒷받침하는 사람들입니다.

TEKLYNX, 가장 일하기 좋은 직장으로 선정

 

Fortune 500대 기업 중 75% 이상이 사용하는 업계 최고의 글로벌 바코드 소프트웨어 제공업체인 TEKLYNX Americas는 독특하고 흥미로운 협업 문화를 통해 업계 최고 수준에 오를 정도로 회사를 성장시켰습니다.