Wybierz swoją lokalizację i język, aby korzystać z najlepiej przystosowanej strony internetowej
„Oprogramowanie SENTINEL najlepiej sprostało naszym wymaganiom. Jednocześnie jest wystarczająco podobne do rozwiązania LPS, by utrzymać ciągłość procesów przy większej efektywności kosztowej.”
Graham Packaging zajmuje się projektowaniem, produkcją i sprzedażą niestandardowych i zrównoważonych opakowań na żywność, napoje, artykuły gospodarstwa domowego i dla branży motoryzacyjnej. Firma ma siedzibę w miejscowości Lancaster w stanie Pensylwania. Jej główny zakład produkcyjny i spółka zależna Graham Recycling Company mieszczą się natomiast w mieście York w Pensylwanii. Graham Packaging produkuje ponad 16 miliardów sztuk opakowań rocznie w 70 zakładach w Europie, Ameryce Północnej i Ameryce Południowej.
W Ameryce Północnej firma Graham Packaging ma 54 zakłady. Pracują w nich setki pracowników, którzy drukują i wykorzystują etykiety produktów i zapasów. Specyfikacje etykiet napływają zarówno od klientów, jak i personelu zakładów Graham Packaging. Za projektowanie i zarządzanie 60 szablonami etykiet odpowiada tylko jedna osoba. Obciążenie pracą było więc i tak już spore. Co więcej, nadzór nad etykietami stawał się coraz trudniejszy, ponieważ na lokalnych stacjach roboczych zapisywano i współdzielono wiele wersji projektów.
Od ponad 20 lat firma Graham Packaging korzystała głównie z oprogramowania Loftware Label Manager i rozwiązania Loftware Print Server (LPS). Jednakże pod koniec 2024 roku Loftware postanowiła wycofać oba rozwiązania i nakłonić klientów do przejścia na droższy pakiet oprogramowania w chmurze — Loftware Spectrum. Aby zapewnić ciągłość druku, alternatywa ta wymagała jednak czasochłonnego wcześniejszego przystosowania. W związku z tym Graham Packaging zaczęła rozglądać się za alternatywnym rozwiązaniem do automatyzacji druku etykiet.
Firma Graham Packaging już wcześniej korzystała z oprogramowania do projektowania etykiet LABEL MATRIX i LABELVIEW w dwóch zakładach. Dlatego TEKLYNX stała się w sposób naturalny jednym z dostawców, z którym przedsiębiorstwo skontaktowało się w celu omówienia alternatyw dla platformy LPS. Rozważano również wybór oprogramowania Loftware Spectrum i BarTender Automation. Ważnymi czynnikami decyzyjnymi były budżet i ciągłość działalności. Firma porównała funkcjonalność i koszt aktualnego produktu z dostępnymi alternatywami. Platforma TEKLYNX okazała się jednak faworytem.
Po nawiązaniu ścisłej współpracy z Billem McCluskeyem, dyrektorem ds. sprzedaży korporacyjnej TEKLYNX, i Robertem Lenskim, inżynierem sprzedaży, oraz omówieniu oferty produktów i strategii migracji Graham Packaging zdecydowała się na zastąpienie oprogramowania LPS rozwiązaniem do automatyzacji druku etykiet SENTINEL.
W trakcie procesu firma Graham Packaging odkryła również, że marnowała pieniądze na nieużywane licencje na drukarki LPS. Dzięki pomyślnej konsolidacji przy wsparciu TEKLYNX udało się zmniejszyć liczbę licencji i dodatkowo ograniczyć koszty.
„Oprogramowanie SENTINEL najlepiej sprostało naszym wymaganiom. Jednocześnie jest wystarczająco podobne do rozwiązania LPS, by utrzymać ciągłość procesów przy większej efektywności kosztowej,” powiedział Noah Davis, analityk IT w Graham Packaging.
Metoda integracji oprogramowania SENTINEL z małą ilością kodu (ang. low-code) pozwoliłaby firmie Graham Packaging utrzymać istniejącą architekturę systemową bez zakłóceń lub szeroko zakrojonego dostosowania. Dzięki wykorzystaniu tych samych przepływów połączeń i przeciągania plików przedsiębiorstwo mogłoby przeprowadzić migrację przy minimalnych zmianach.
CODESOFT, oprogramowanie do projektowania etykiet wchodzące w skład rozwiązania SENTINEL, odznacza się również bardziej dynamicznymi możliwościami programowania funkcji, równań, kodów kreskowych i pól zmiennych, aby sprostać złożonym potrzebom klientów firmy Graham Packaging.
Aby zmieścić się w budżecie, firma Graham Packaging wykupiła 3-letnią licencję subskrypcyjną na rozwiązania SENTINEL i CODESOFT. Jest to efektywna kosztowo opcja, która oferuje bardziej przewidywalne koszty oprogramowania. Rozwiązanie SENTINEL zainstalowano na trzech prywatnych serwerach. Każdy z nich odgrywa inną rolę lub obsługuje odrębną lokalizację, aby zoptymalizować zarządzanie oprogramowaniem i etykietami.
„Jak można było się spodziewać, nowe oprogramowanie wymagało nieco nauki, ale wszyscy byli elastyczni i udało się znaleźć odpowiednie rozwiązania strategiczne i techniczne,” wyjaśnił Noah Davis. „Zespół TEKLYNX szybko reagował i służył wsparciem. Po wyeliminowaniu problemów wdrożenie SENTINEL przebiegło sprawnie.”
Spółce Graham Packaging udało się utrzymać wysoką jakość i dokładność operacji etykietowania w trakcie wdrożenia rozwiązania SENTINEL. Firmowe systemy ERP MES i SAP wciąż wysyłają pliki do folderu śledzenia postępów, a rozwiązanie SENTINEL go odczytuje i automatycznie drukuje wysokiej jakości etykiety na wyznaczonych drukarkach. Po ukończeniu migracji do rozwiązania SENTINEL odsetek błędnych etykiet pozostał poniżej 1% — zgodnie z oczekiwanym standardem jakości.
Firma Graham Packaging drukuje obecnie etykiety i dokumenty (listy kompletacji, listy pakowe, zestawienia materiałów, zamówienia zakupu, zlecenia prac, karty obiegowe itp.) na ponad 150 urządzeniach, z uwzględnieniem modeli marki Honeywell (PM4i, PD42, PM43 i PM45), różnych drukarek Zebra i standardowych urządzeń biurowych. 39 obiektów korzysta z trzech serwerów SENTINEL, które umożliwiają nieprzerwane drukowanie etykiet w trybie 24/7.
Projekty etykiet są tworzone lub modyfikowane zgodnie z wymaganiami nowych klientów i aby uniknąć obiegu wielu różnych wersji, pliki etykiet są przechowywane w centralnej lokalizacji. Klienci i personel zakładów Graham Packaging opisują nowe projekty etykiet tworzone w oprogramowaniu CODESOFT jako „bardziej czytelne i nowocześniejsze”. Przyczyniło się to do poprawy poziomu zadowolenia klientów o 30%.
Zastąpienie LPS rozwiązaniem SENTINEL zaowocowało spójnym etykietowaniem, mądrzejszym wydatkowaniem środków i przygotowaniem firmy Graham Packaging na skalowalny wzrost. Wraz ze wzrostem zapotrzebowania klientów przedsiębiorstwo rozważy zwiększenie liczby serwerów i licencji na drukarki w ramach rozwiązania SENTINEL, aby wesprzeć większą liczbę zakładów oraz nowe lub przejmowane obiekty.
W nawiązaniu do procesu i współpracy z przedstawicielami TEKLYNX Noah Davis stwierdził: „Robert był proaktywny, chętnie odpowiadał na pytania i dzielił się informacjami na temat projektu architektury i zagadnień technicznych, jak również szybko przedstawiał rozwiązania. Bill także był proaktywny i pomocny w kwestiach komunikacji i zakupów. Wsparcie TEKLYNX szybko pomaga rozwiązywać podstawowe problemy”.
„Ten projekt bardzo dobrze pokazuje, że traktujemy klientów priorytetowo,” powiedział Bill McCluskey. „Współpracowaliśmy ściśle z Noahem Davisem i firmą Graham Packaging, aby zrozumieć jej charakterystyczne potrzeby i znaleźć rozwiązanie dopasowane do istniejących procesów, unikając zbędnych kosztów i zapewniając płynną transformację. Współpraca układała się pomyślnie już od pierwszego dnia i cieszymy się z możliwości dalszych wspólnych inicjatyw i pomagania firmie w rozwoju.”
Czy chcesz zastąpić istniejące rozwiązanie i wprowadzić automatyzację druku do swojego procesu etykietowania? Zamów bezpłatną prezentację, aby zobaczyć rozwiązanie SENTINEL w akcji.
ZAMÓW DARMOWĄ WERSJĘ DEMONSTRACYJNĄ
Wyświetl i pobierz wersję PDF tego studium przypadku.
A co, gdyby można było szybciej tworzyć i drukować etykiety bez interakcji z człowiekiem? Dowiedz się, w jaki sposób integracja systemu drukowania etykiet z SAP może to osiągnąć.
© Copyright 2026 TEKLYNX CORPORATION SAS. Wszystkie prawa zastrzeżone.