Kies uw locatie
Selecteer uw locatie en taal voor de beste website-ervaring
“SENTINEL voldeed het beste aan onze eisen: het had genoeg overeenkomsten met LPS zodat we onze processen konden blijven gebruiken, maar was bovendien kosteneffectiever.”
Graham Packaging ontwerpt, produceert en verkoopt op maat gemaakte en duurzame verpakkingen voor voedingsmiddelen, dranken, huishoudelijke artikelen en de automobielsector. Het hoofdkantoor is gevestigd in Lancaster, Pennsylvania, terwijl de belangrijkste productiefaciliteit en Graham Recycling Company zich in York, Pennsylvania, bevinden. Met activiteiten in 70 fabrieken verspreid over Noord-Amerika, Europa en Zuid-Amerika produceert Graham Packaging jaarlijks meer dan 16 miljard verpakkingseenheden.
Graham Packaging heeft met hun 54 vestigingen door heel Noord-Amerika honderden medewerkers die product- en voorraadetiketten openen en afdrukken. Specificaties voor het ontwerp van etiketten worden zowel van klanten als van het fabriekspersoneel van Graham Packaging ontvangen. Aangezien slechts één persoon verantwoordelijk was voor het ontwerpen en beheren van 60 etiketsjablonen, was de werkdruk al aanzienlijk. Het etiketbeheer werd nog omslachtiger doordat er meerdere versies van etiketontwerpen werden verspreid en opgeslagen op lokale werkstations.
Al meer dan 20 jaar maakte Graham Packaging voornamelijk gebruik van Loftware Label Manager en Loftware Print Server (LPS). Eind 2024 heeft Loftware beide oplossingen echter uit de markt genomen en begon het zijn klanten aan te sporen om over te stappen op het cloudgebaseerde, duurdere Loftware Spectrum-pakket. Dit alternatief vereiste veel aanpassingen vooraf om op dezelfde manier te kunnen blijven afdrukken, dus ging Graham Packaging op zoek naar een alternatieve oplossing voor het automatiseren van het afdrukken van etiketten.
Graham Packaging had op twee van hun locaties de etiketontwerpsoftware LABEL MATRIX en LABELVIEW geïnstalleerd, dus was TEKLYNX logischerwijs een van de leveranciers die zij benaderden om een alternatief voor LPS te bespreken. Zij overwogen ook Loftware Spectrum en keken naar de BarTender Automation-software. Operationele continuïteit en het budget waren de belangrijkste beslissingsfactoren. Zij vergeleken de functionaliteit en kosten van hun huidige product met diverse alternatieven en zagen TEKLYNX als de koploper om aan hun uiteenlopende behoeften te voldoen.
Na nauw overleg met Bill McCluskey, Enterprise Sales Executive bij TEKLYNX, en Robert Lenski, Sales Engineer, over het productaanbod en een migratiestrategie, koos Graham Packaging voor de SENTINEL-oplossing voor automatisering van het etiketten afdrukken ter vervanging van LPS.
Tijdens dit proces ontdekte Graham Packaging bovendien dat het te veel geld uitgaf aan ongebruikte LPS-printerlicenties en kon het bedrijf met hulp van TEKLYNX deze licenties consolideren, waardoor het aantal licenties werd verminderd en extra kosten werden bespaard.
“SENTINEL voldeed het beste aan onze eisen: het had genoeg overeenkomsten met LPS zodat we onze processen konden blijven gebruiken, maar was bovendien kosteneffectiever,” aldus Noah Davis, IT-analist bij Graham Packaging.
Dankzij de low-code-integratiemethode van SENTINEL kon Graham Packaging de bestaande systeemarchitectuur behouden zonder verstoring of ingrijpende aanpassingen. Door gebruik te maken van dezelfde verbindingen en workflows voor het uploaden van bestanden, konden ze met heel weinig wijzigingen migreren.
CODESOFT, de etiketontwerpsoftware voor SENTINEL, biedt bovendien een grotere dynamische programmeerbaarheid van functies, vergelijkingen en barcode- of variabele velden om te voldoen aan de complexe eisen van de klanten van Graham Packaging.
Om binnen het bestaande budget te blijven, schafte Graham Packaging een abonnementslicentie van drie jaar aan voor SENTINEL en CODESOFT, een kosteneffectieve optie die beter voorspelbare softwarekosten oplevert. Zij installeerden SENTINEL op drie eigen servers, elk met een eigen specifieke functie of locatieondersteuning om het software- en etiketbeheer te stroomlijnen.
“Zoals verwacht waren er enkele leercurves, maar deze waren allemaal oplosbaar en er waren strategische of technische oplossingen voor”, legde Noah uit. ”Het TEKLYNX-team reageerde snel met ondersteuning. Zodra eventuele problemen waren opgelost, verliep onze SENTINEL-implementatie vlekkeloos.”
Dankzij de implementatie van SENTINEL kon Graham Packaging de gewenste consistentie en nauwkeurigheid in de etiketteringsprocessen handhaven. Hun MES- en SAP ERP-systemen plaatsen nog steeds een bestand in een bewakingsmap, waarna SENTINEL het bestand leest en automatisch nauwkeurige etiketten afdrukt op de aangewezen printers. Na de overstap naar SENTINEL bleef hun foutenpercentage bij het etiketteren onder de 1%, dezelfde nauwkeurigheidsnorm die zij gewend waren.
Graham Packaging drukt momenteel etiketten en documenten (picklijsten, paklijsten, stuklijsten, inkooporders, werkorders, productietrajectformulieren, enz.) af op meer dan 150 apparaten, waaronder Honeywell-modellen (PM4i, PD42, PM43, PM45), diverse Zebra-printers en standaard kantoorprinters. 39 vestigingen werken via de drie SENTINEL-servers, waardoor 24/7 ononderbroken etiketten afdrukken wordt gegarandeerd.
Etiketontwerpen worden naar behoefte aangepast of gemaakt om aan nieuwe klantvereisten te voldoen, en om te voorkomen dat er meerdere versies in omloop zijn, worden etiketbestanden op een centrale locatie opgeslagen. Klanten en het fabriekspersoneel van Graham Packaging omschreven de nieuwe CODESOFT-etiketontwerpen als, “duidelijker en moderner,” wat heeft bijgedragen aan een stijging van de klanttevredenheid met 30%.
De vervanging van LPS door SENTINEL heeft geleid tot consistente etikettering, slimmere bestedingen, waardoor Graham Packaging schaalbare groei kon realiseren. Naarmate de vraag van klanten toeneemt, zullen zij overwegen het aantal SENTINEL-servers en printerlicenties uit te breiden om meer van hun bestaande vestigingen en nieuwe of overgenomen vestigingen te ondersteunen.
Terugkijkend op het proces en de samenwerking met vertegenwoordigers van TEKLYNX merkte Noah op: “Robert reageerde proactief en informatief op vragen, architectonische ontwerpen en technische kwesties, en biedt snel oplossingen. Bill was proactief en behulpzaam op het gebied van communicatie en inkoop. De ondersteuning van TEKLYNX reageert snel bij het oplossen van eenvoudige problemen.”
“Dit project is een uitstekend voorbeeld van hoe wij onze klanten vooropstellen,” aldus Bill. “We hebben nauw samengewerkt met Noah en het team van Graham Packaging om inzicht te krijgen in hun unieke behoeften en een oplossing te vinden die aansloot bij hun bestaande processen, onnodige kosten voorkwam en een soepele overgang garandeerde. De samenwerking was vanaf dag één hecht, en we kijken ernaar uit om onze samenwerking voort te zetten en hun groei te ondersteunen.”
Wilt u een bestaande oplossing vervangen of printautomatisering toevoegen aan uw etiketteringsproces? Vraag een gratis demo aan om SENTINEL in actie te zien.
Bekijk en download de PDF-versie van deze casestudy.
Hoe zou het zijn als u uw etiketten sneller zou kunnen aanmaken en afdrukken zonder menselijke interactie? Zie hoe het integreren van uw etikettenafdruksysteem in SAP dat voor u kan doen.
© Copyright 2026 TEKLYNX CORPORATION SAS. Alle rechten voorbehouden.