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Las empresas con varias sedes se enfrentan a retos de etiquetado específicos. Cuando sus sedes están repartidas por todo el mundo, los retos se magnifican. En un entorno de etiquetado global, es esencial tener mejores conexiones, por lo que las empresas deben considerar cómo el software de gestión de etiquetas puede agilizar las operaciones y mejorar la conectividad internacional.
El software de gestión de etiquetas es flexible y configurable para satisfacer las necesidades de etiquetado de empresas globales que requieren seguridad, eficacia y precisión en el etiquetado. Siga leyendo el artículo Cómo integrar un software de etiquetado en varias ubicaciones para descubrir estrategias que le permitan gestionar las etiquetas a nivel mundial sin problemas.
Las empresas con una sola sede central pueden disfrutar de la sencillez de una única red que da servicio a toda la empresa. Pero las internacionales no tienen este privilegio. Los equipos internacionales de IT gestionan una infraestructura de redes compleja para que los datos y el software estén a disposición de las personas adecuadas en el momento oportuno. El software de gestión de etiquetas alivia esta carga de tres maneras:
1. Interfaz de impresión basada en el explorador: Los usuarios de impresión acceden a la interfaz de impresión de etiquetas a través de un navegador web (mostrado a continuación). Esto elimina la necesidad de instalar y gestionar licencias de software en ordenadores en todo el mundo. Aligerar la carga del software libera recursos que se pueden usar para otras necesidades del negocio.
2. Fácil implantación y gestión del software: Para los usuarios que necesitan diseñar etiquetas, el software requerido se puede implementar desde una consola central de administración en la nube. La infraestructura de gestión de etiquetas y la base de datos se alojan de forma segura en la nube, mientras que el software de diseño de etiquetas se puede instalar en estaciones de impresión locales.
3. Gestión de etiquetas basadas en la nube: Las soluciones actuales de gestión de etiquetas están preparadas para la nube e integran flexibilidad y escalabilidad para las empresas internacionales. El software no solo se puede instalar en la nube, sino que también se puede acceder a los archivos y datos de etiquetas desde la nube mediante tecnologías como OData y la API de RESTful.
Las empresas con presencia mundial se enfrentan a normativas de etiquetado que pueden variar entre países, por no hablar de los requisitos para la exportación y la importación. El software de gestión de etiquetas ofrece estas empresas las herramientas necesarias para gestionar de manera eficiente una gran variedad de plantillas y reglas de impresión de etiquetas.
4. Plantillas inteligentes de etiquetas: Las empresas internacionales ya conocen las ventajas de usar plantillas de etiquetas en lugar de archivos de etiquetas individuales. Ya están vinculando campos de bases de datos, usando marcas de fecha y hora del sistema y es posible que incluso estén aprovechando fórmulas para generar los datos de las etiquetas. Las conexiones a bases de datos también se pueden usar para gestionar las traducciones de etiquetas o añadir el texto exigido por ley. Herramientas como VBScript llevan las etiquetas al siguiente nivel al añadirles una capa de programación para satisfacer necesidades específicas.
5. Aprobación de etiquetas y control de versiones: Es fundamental hacer bien el etiquetado de conformidad. Los errores pueden salir caros. La gestión global de etiquetas requiere un proceso de aprobación de etiquetas de cumplimiento estricto. Con el software de seguridad y rastreabilidad de etiquetas, las empresas internacionales pueden definir su proceso de aprobación, asignar funciones a los usuarios y mantener un registro de todas las acciones llevadas a cabo. El control de versiones permite revertir los cambios fácilmente en caso de ser necesario.
6. Firmas electrónicas: El proceso de aprobación de etiquetas puede configurarse para satisfacer las necesidades de cualquier empresa en el mundo. Por ejemplo, se pueden exigir contraseñas en cada fase de aprobación para cumplir el requisito de firmas electrónicas exigido por normativas de etiquetado como la norma 21 CFR Parte 11 de la FDA de EE. UU.
Cuando se tienen varias sedes, surge el reto de trabajar en diferentes husos horarios. Los problemas de huso horario pueden ser tanto prácticos como técnicos.
7. El proceso electrónico de aprobación de etiquetas se apoya en el correo electrónico: Si su diseñador de etiquetas trabaja en California, pero su experto en normativa para Europa vive en Alemania, comparten pocas horas de trabajo. Para cuando el diseñador acaba el borrador de una nueva etiqueta, el responsable de aprobarlo está en casa disfrutando de la cena. El proceso de aprobación de etiquetas electrónicas garantiza que, a la mañana siguiente, el responsable de aprobación tendrá un correo en su bandeja de entrada. Este responsable también puede iniciar sesión en el sistema de gestión de etiquetas para ver todas sus tareas de aprobación en un solo lugar.
8. Adaptación a los husos horarios: A veces, el servidor y el cliente de un sistema de gestión de etiquetas viven en husos horarios diferentes. Esto puede causar fallos en el proceso de aprobación de etiquetas e impedir a los usuarios comprobar las aprobadas. Un sistema eficaz de gestión global de etiquetas convierte todas las marcas de fecha y hora al Tiempo Universal Coordinado (UTC) con sus respectivas compensaciones, lo que permite respetar todos los husos horarios.
Las empresas globales tienden a tener procesos de etiquetado más complejos, lo que incrementa la posibilidad de que se produzcan errores. También suelen contar con un número elevado de usuarios de impresión, a lo que se suman las barreras lingüísticas inherentes a las operaciones transfronterizas.
9. Automatización de impresión de etiquetas: El software de automatización de impresión de etiquetas elimina los pasos manuales del proceso de impresión. Mediante el uso de un sistema de gestión empresarial ya existente (ERP, WMS, etc.), los trabajos de impresión de etiquetas se activan automáticamente. El sistema de gestión empresarial contiene todos los datos de la etiqueta y genera un archivo de texto o un registro en la base de datos que activa la solicitud de impresión. La automatización de la impresión de etiquetas elimina la intervención humana en el proceso de etiquetado, lo que reduce drásticamente el riesgo de errores.
10. Interfaz de impresión de etiquetas simplificada: Para muchas empresas, gran parte de su etiquetado puede automatizarse, pero algunos procesos siguen requiriendo un desencadenante manual. Cuando un usuario de impresión interactúa con el software de etiquetado, debe ser lo más sencillo y directo posible para reducir el riesgo de error y hacer que su trabajo sea rápido y fácil. Las empresas globales también pueden enfrentarse a barreras lingüísticas entre sus usuarios de impresión. Se pueden implementar diferentes versiones idiomáticas de la interfaz de impresión o bien simplificarla para que los usuarios puedan usarla fácilmente sin necesidad de dominar el idioma. También se puede implementar una interfaz sencilla de tipo "clic e imprimir" para facilitar la identificación visual de las etiquetas.
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Doug Niemeyer is the President & General Manager at TEKLYNX Americas. He leverages his 25+ years of sales & marketing experience in technology and leadership to help grow the business. His passion for leadership, insatiable curiosity, and competitive spirit help to drive success, encourage progress and development while ensuring teams hold positive customer experiences in the highest regard, all with the purpose of helping companies barcode better. When he is not working you can find him in a gym, on a field or golf course playing or coaching.
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