ビデオ：The Real Good Lifeのケーススタディ

地域の起業家がラベリングソリューションを初めて導入しようとした際に、TEKLYNXはそれを支援すべく進み出ました。The Real Good Lifeはひとつの使命感を胸に2016年に船出し、コスト効率よく、便利に使えるものとして栄養豊かでおいしい食べ物を食卓に提供しました。

マギー - The Real Good Lifeのオーナー： 多くのご家庭で、「今夜の夕食は何にしよう」という問題が毎晩繰り返されています。The Real Good Lifeはそういった問題に解決策を届けたいという思いでスタートしました。当社はミルウォーキー市街地の85の家族向けに、家庭用のすぐに使える食べ物を週に一度お届けしています。 

事業が成長するにつれてマギーは、使いやすく高速で、正確なラベリングソリューションの必要性を感じるようになりました。 

マギー： 私たちがこのラベリングソフトウェアを使い始める前は、すべてのプロセスが手作業でした。私たちのきれいなラベルには当社のロゴと使い方のページへのリンクがあり、お客様はそこを見て食事の温め方を知ることができましたが、それ以外は名前や日付などを製品ラベルひとつひとつに手書きしていました。当時の事業サイズではこのために何時間も無駄にしていましたから、当時の4倍になった今はどれくらいの時間がかかったか想像もつきません。

マギー： ラベリングソフトウェアを探し始めた当初、私は自分のソーシャルメディアネットワークに助けを求め、答えをもらいました。そこで私はTEKLYNXのNickと出会い、私たちの問題を解決してくれることとなるこのLABELVIEWソフトウェアを紹介してもらいました。 

Nick - TEKLYNXプロダクトマネージャー： マギーは彼女が抱えるラベリングの課題についてミルウォーキーの彼女のネットワークに頼り、その話が私のところにまで来たときにすぐ、それは我々の専門分野だとわかり、すぐに彼女に電話しました。 

マギーは起業家の立場で、調理人や配送人を雇うことに専念しており、ITマネージャーのことは頭にありませんでした。彼女が必要としていたのは、彼女にニーズに合い、導入と利用が簡単なエンドツーエンドのラベリングソリューションでした。 

マギー： The Real Good Lifeでは、ラベルを2つの方法で使っています。中でも重要なのが、食品パッケージに貼るものです。それには商品名と出荷日を記載する必要があります。もうひとつは配送用の袋に貼るラベルで、そこには配送ドライバーが届けるための住所や名前といった一連の基本的情報が含まれます。 

Nick： The Real Good Lifeのようなスタートアップ企業にとって、重要なのは素早くシンプルに導入ができることであり、使いやすいインタフェースです。LABELVIEWはそういったニーズにマッチしていました。 

Travis - TEKLYNX Label Designプロダクトマネージャー： LABELVIEWは、TEKLYNXの中で中間レベルのラベリングソフトウェアです。The Real Good Lifeのようなお客様は、ラベルにたくさんの複雑性をもたせている一方で、自社のラベリングプロセスをサポートするためのITリソースを雇う余裕はありません。LABELVIEWは同社のラベルデザインのニーズを満たし、TEKLYNXはラベルソリューションを用意してできるだけ早く価値をもたらすべくサービスとサポートを提供しました。 

マギー： TEKLYNXのスタッフは私たちの支援のためにいつでも最高の働きをしてくれました。この世界では、どのソフトウェアにも固有の問題があるものですが、TEKLYNXの場合はそれがまったくなく、ソリューションだけだったと言えます。 

Travis： TEKLYNXはLABELVIEWにとどまらず、ビジネスシステムと統合してラベル印刷を自動化し、ラベリングのトレーサビリティを提供し、世界中でラベル印刷を可能にするラベリングソフトウェアソリューションを提供しています。現在The Real Good Lifeの事業は大きくはないですが、同社が成長するにつれて当社のソリューションが将来のニーズに応えていくでしょう。

マギー： The Real Good Lifeの将来についての私の見方は毎日変化しますが、ひとつ変わらない点は、これを全国に広げ、国中にコミュニティキッチンを作ることです。

The Real Good Lifeのようなスタートアップ企業は、ITスタッフがいなくても管理できる使いやすいプロフェッショナル向けラベリングソリューションを必要としています。TEKLYNXは、The Real Good Lifeの最初のラベリングシステムに関して導入支援をかって出て、同社のビジネスの成長に沿ったラベリングニーズをサポートし続けています。ラベリングニーズがどのようなものであれ、TEKLYNXはお客様を支援するソリューションを用意しています。ウェブサイトにアクセスするか、あるいはお電話で当社にご連絡ください。