Vídeo: Estudo de Caso da MicroVention: Episódio 6

A MicroVention descobriu que o compromisso da TEKLYNX com seus clientes foi além da venda e implementação do software TEKLYNX CENTRAL CFR.

 

Bob Lenski: Desde o primeiro dia, trabalhar com a MicroVention tem sido uma experiência incrível. Frank é um rockstar.

 

Frank Carranza: Às vezes temos necessidades especiais; personalização para a nossa empresa em particular que deveriamos ter feito. E seu pessoal é tão responsivo e tão educado com o software que podem implementar estas coisas de maneira limpa e eficaz.

 

Chris Ramby: Eu acho que na maioria das vezes, você tem um serviço e, em seguida, este serviço é fornecido e, então, ele desaparece. E acho que com o TEKLYNX, apenas estando na periferia, é evidente para mim que é um compromisso completo.

 

Frank: Se não fosse pela ajuda deles, nada disso teria sido feito. Eles foram absolutamente críticos nesta implementação. E eles foram tão prestativos e tão positivos sobre tudo. Foi uma boa experiência.

 

Jenna Wagner: Para nós, o que realmente sentimos que nos diferencia é tudo que leva a este ponto, você obter a tinta no papel. É sobre nós descobrir problemas e ver como podemos oferecer as melhores soluções, e realmente sermos capazes de criar mais eficiências sobre como você obtém esta tinta no papel. E é isto que estamos fazendo, e é por isso que clientes como a MicroVention continuam a trabalhar conosco. Porque nós encontramos estas soluções, e nós apenas melhoramos todo este processo.

 

Bob: Nossa parceria com a MicroVention desde o primeiro dia tem sido um prazer; foi uma ótima experiência. Estou confiante que a solução TEKLYNX CENTRAL será capaz de atender todas as suas necessidades não só agora, mas daqui para frente. O produto é muito escalável. A MicroVention tem todas as intenções de continuar crescendo, como qualquer negócio deveria. Com a solução TEKLYNX CENTRAL instalada em suas quatro paredes, estou muito confiante que poderemos aproveitar nosso aplicativo e continuar a crescer com eles.

 

Chris: Precisamos de fornecedores que sejam colaboradores e não de um grupo que ofereça simplesmente um serviço, mas ofereça uma parceria. Porque precisamos disto. E à medida que continuamos a crescer, tenho certeza que vamos identificar diferentes problemas e coisas diferentes sobre as quais precisamos de ajuda, e a TEKLYNX já entrou em cena e forneceu uma solução tão maravilhosa para uma área de necessidade, que apenas posso imaginar que isto continuará à medida que mais instalações de produção entrarem em operação, à medida que a equipe de Frank aumentar, à medida que obtivermos mais produtos. Então, é realmente uma ótima oportunidade para que sua organização chegue a um estágio relativamente inicial de crescimento intenso e seja capaz de apoiar este avanço.

 

De um processo de etiquetagem manual e descentralizado a uma solução global e centralizada de gerenciamento de etiquetas, a MicroVention alcançou o sucesso da etiquetagem implementando o TEKLYNX CENTRAL CFR. Se você deseja saber mais sobre como melhorar seu processo de etiquetagem, entre em contato com a TEKLYNX através do nosso site ou ligue para nós.