सपोर्ट

TEKLYNX उत्कृष्ट दिन-प्रतिदिन की ग्राहक सेवा तथा तकनीकी सपोर्ट प्रदान करके, उद्योग में सर्वोच्च गुणवत्ता की ग्राहक देखभाल अपने ग्राहकों को पेश करने के लिए प्रतिबद्ध है।

हमारा ग्राहक सेवा का स्टाफ उत्पाद संबंधी प्रश्नों के साथ आपकी मदद के लिए उपलब्ध है तथा अपने सॉफ्टवेयर की खरीद शीघ्र और आसान करने के लिए पुनर्विक्रेता के साथ आपको संपर्क में कर सकता है।

TEKLYNX तकनीकी सपोर्ट टीम TEKLYNX सॉफ्टवेयर उत्पादों के प्रयोग के दौरान पायी गयीं तकनीकी समस्याओं के लिए समाधान पेश करती है। इसमें विशेषताओं तथा कार्यात्मकता सहित समस्याएं, इंस्टालेशन की समस्याएं, OS संगतता संबंधी समस्याएं, तथा सॉफ्टवेयर संबंधी त्रुटि संदेश शामिल हैं।

सपोर्ट चक्र

TEKLYNX उत्पाद सपोर्ट कार्यकाल चक्र नीति उत्पाद के रिलीज होने के समय उत्पाद सपोर्ट की उपलब्धता के लिए सुसंगत और उम्मीद के मुताबिक दिशानिर्देश प्रदान करती है। यह नीति ग्राहकों तथा साझीदारों की उनके उत्पाद की योजना के निर्णयों से मदद करने के इरादे से, उत्पाद की उपलब्धता तथा सपोर्ट में योजनाबद्ध परिवर्तनों की अग्रिम अधिसूचना प्रदान करती है।

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तकनीकी सपोर्ट

तकनीकी सपोर्ट हमारे मान्यताप्राप्त TEKLYNX साझीदारों द्वारा प्रदान किया जाता है, इसलिए पहली घटना में आपको अपने पुनर्विक्रेता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। यदि आपको पुनर्विक्रेता का पता लगाने में मदद की जरूरत है, तो कृपया अपने क्षेत्र में TEKLYNX से संपर्क करें।

नोट:नीचे दिया गया लिंक समस्या निवारण के लिए प्रयुक्त एक तकनीकी सपोर्ट टूल है। इसका प्रयोग सपोर्ट का अनुरोध करने के लिए नहीं किया जा सकता है लेकिन इंस्टालेशन, उत्पाद की कार्यात्मकता, बारकोड विनिर्देश, तथा प्रिंटिंग संबंधी जरूरतों से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के उत्तर पाने के लिए यह एक अच्छा स्थान है।

+ ऑनलाइन सपोर्ट टूल

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सॉफ्टवेयर सक्रियण

लाइसेंस कैसे सक्रिय करें, इसके लिए डाउनलोड करें संगतसक्रियण गाइडसंबंधित उत्पाद संस्करण के लिए।

हमारी वेबसाइट के द्वारा अपने सॉफ्टवेयर को सक्रिय करने के लिए, जाएं:www.teklynx.com/nsp

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सॉफ्टवेयर निष्क्रियण

एक लाइसेंस को कैसे निष्क्रिय करें, इसके लिए डाउनलोड करें संगतनिष्क्रियण गाइडसंबंधित उत्पाद संस्करण के लिए।

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हार्डवेयर कुंजी

आपकी हार्डवेयर कुंजी को कैसे अपग्रेड करें, इसके लिए डाउनलोड करें अपग्रेड प्रक्रिया.

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