Sartori Company трансформирует процессы маркировки с помощью TEKLYNX CENTRAL

Скачать в формате PDF

Решение: Интегрированная система программного обеспечения маркировки TEKLYNX CENTRAL
Партнёр: Miles Data, +1-800-272-9013, http://www.milesdata.com
Сфера деятельности: Пищевая промышленность

КРАТКИЙ ОБЗОР

Проблемы

  • Интерфейс печати этикеток позволял пользователям менять макет и содержание этикеток за рамками контролируемого процесса

  • Ручной ввод данных требовал много времени и приводил к ошибкам 

  • Отдельные установки ПО на рабочих станциях усложняли поиск и устранение неисправностей и повышали затраты на ИТ

Результаты

  • Значительное сокращение ошибок маркировки и потерь этикетировочного материала благодаря принудительному соблюдению стандартизированного процесса с использованием защищённого доступа к шаблонам 

  • Полная интеграция с системой планирования ресурсов предприятия (ERP) обеспечивает точность благодаря автоматизации создания этикеток, сокращает время печати с одной минуты до нескольких секунд на этикетку

  • Централизованное администрирование помогает координировать лицензирование и поддержку, что привело к ускорению установок, обновлений и определений шаблонов 

Успех клиента: «Увидев пользовательский интерфейс, я сразу понял, что TEKLYNX CENTRAL – это то, что нам надо. В ходе внедрения этого ПО мы переосмыслили управление нашими данными и это привело к повышению эффективности всех аспектов маркировки нашей продукции». – Тед Ростковски, системный администратор компании Sartori

СИТУАЦИЯ

 

Sartori Company является семейным бизнесом по производству сыров в четвёртом поколении и уже свыше семи десятилетий занимается изготовлением традиционных и элитных видов сыра. Компания Sartori расположена в г. Плимут (штат Висконсин). Недавно компания расширила ассортимент продукции с включением в него деликатесных и лимитированных сыров, наряду с такими признанными классическими марками как Пармезан и др.

Для изделий Sartori, которые различаются по размерам, виду и весу, требуется большое количество индивидуальных этикеток. Компания также создаёт специфические этикетки как для внутреннего, так и для внешнего использования. Этикетки для поддонов используются в складском хозяйстве Sartori для контроля количества и местоположения запасов, а разовые этикетки часто создаются для передачи специфической информации различным рабочим группам. Различные клиентские этикетки также используются на коробках с продукцией и на отдельных продуктах для предоставления детальной информации, включая их вес.

Предыдущий процесс маркировки в Sartori не был интегрирован с системой JD Edwards Enterprise Resource Planning (ERP) и в нём использовались две различные программные системы маркировки – Loftware и TEKLYNX LABELVIEW – для создания этикеток на предприятии. Использование различных приложений с их установкой на локальных станциях приводило к трудностям в разработке этикеток и координировании шаблонов, а также к сложностям в процессе их обновления и обслуживания. В то время как сотрудники отдела контроля качества вводили информацию в свои системы для использования её в более чем 1000 шаблонов этикеток, пользователи печатали этикетки непосредственно из приложения для их разработки. Это позволяло пользователям печати произвольно менять макет этикетки, что приводило к ошибкам и административным расходам.

Чтобы идти в ногу с общим ростом компании и преодолеть эти сложности маркировки, компания Sartori искала новое решение по разработке этикеток взамен двух имевшихся несовместимых приложений. «Мы начали наш поиск с лёгкостью использования в качестве главного критерия. Мы хотели иметь интуитивно понятный пользовательский интерфейс, чтобы сотрудники могли сразу начать использовать это ПО», – сказал системный администратор Sartori Тед Ростковски. «Нам нужна была система маркировки, которая бы облегчила их работу и сделала её более эффективной».

РЕШЕНИЕ

 

Специалисты Sartori начали анализировать решения по маркировке и сравнивать различные варианты совместно со своим торговым посредником, компанией Miles Data. Отделы продаж Miles Data и TEKLYNX работали совместно для содействия компании Sartori в реорганизации её процесса маркировки и в разработке новых методов включения важнейших коммерческих данных из системы ERP в шаблоны этикеток. «Компания TEKLYNX предоставила нам демонстрационную платформу на 30 дней, что позволило нам оценить пригодность этого решения для нас», – сказал Ростковски. «Это действительно помогло им в процессе оценки». После его использования в демонстрационном режиме специалисты Sartori подтвердили, что простой веб-интерфейс TEKLYNX CENTRAL был интуитивно понятным для его быстрого освоения сотрудниками и что он позволит фиксировать макеты этикеток и применять пользовательские ограничения в зависимости от должностных обязанностей. Доступ на основе веб-технологий исключил необходимость установки ПО на отдельных рабочих станциях, что позволило резко сократить затраты и административные расходы. 

План внедрения включал интеграцию данного решения в систему ERP JD Edwards и исключение избыточности данных, имевшей место в результате одновременного использования базы данных SQL. Сотрудники также задействовали COMet, средство автоматизированного сбора данных в программе CODESOFT, для переноса информации о весе из весов в макеты этикеток продукции. Во время процесса внедрения специалисты отдела продаж TEKLYNX были доступны круглосуточно 7 дней в неделю для оказания поддержки и предоставления ответов на вопросы. Они также периодически посещали предприятие для содействия в конфигурировании ПО и обеспечения должной работы системы. «У нас были особые требования и специалисты TEKLYNX всегда были готовы помочь нам», – сказал Ростковски. «Наша система ERP потребовала бы специальной разработки вне зависимости от выбора приложения по маркировке, а компания TEKLYNX предложила нам круглосуточную поддержку для успешной интеграции».

 

РЕЗУЛЬТАТЫ

 

Используя TEKLYNX CENTRAL, пользователи печати уже не могут менять макеты этикеток на своих рабочих станциях, что привело к значительному сокращению ошибок. Процесс выбора этикетки стал гораздо менее сложным, поскольку на производственных линиях теперь используется меньше шаблонов. Сотрудники Sartori приняли и освоили TEKLYNX CENTRAL. «Изменения технологических процессов часто представляют трудности для персонала, который привык работать в рамках существующих методов», – сказал Ростковски. «ПО TEKLYNX CENTRAL облегчило повседневную работу наших сотрудников, а линейные руководители очень хорошо отзываются о результатах».

Полная интеграция с системой ERP компании Sartori обеспечивает представление достоверной информации на каждой этикетке. Ручной ввод данных остался в прошлом – теперь пользователь просто сканирует штрихкод в заказ-наряде и вся актуальная информация вносится в макет этикетки. Этот процесс, ранее требовавший до одной минуты времени, теперь занимает считанные секунды. Интеграция повысила производительность линий и улучшила связь между сотрудниками отдела контроля качества и складского хозяйства, которые теперь более эффективно обмениваются информацией через эту систему.

ПО TEKLYNX CENTRAL также помогло специалистам Sartori разработать формализованные процессы маркировки, обязательное выполнение которых легко обеспечить. Поскольку имеющиеся на каждой рабочей станции этикетки ограничены только теми, которые необходимы для данной работы, сотрудникам не приходится выполнять прокрутку для поиска нужного шаблона среди тысяч других. В прошлом бывали случаи обнаружения ошибки уже после применения какого-то количества этикеток. При этом приходилось останавливать производственные линии до решения проблемы, расходовался этикеточный материал на повторную маркировку каждой единицы продукции. После внедрения TEKLYNX CENTRAL процесс печати этикеток стал намного более стабильным, а производство не останавливается в результате проблем с маркировкой.

Процесс поиска и устранения проблем с ПО стал намного легче благодаря централизованным функциям администрирования данного решения, программное обеспечение легко обновляется для всей компании. Возможности TEKLYNX CENTRAL легко наращивать вместе с расширением деятельности компании Sartori.

«Полученные нами результаты в точности соответствуют тому, что я ожидал в начале этого проекта – TEKLYNX CENTRAL является наилучшим вариантом для нас», – сказал Ростковски.

 

Скачать в формате PDF