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No logro que la impresora serial imprima desde el programa. ¿Qué se debe verificar? |
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Averigüe la configuración serial para su impresora. Por lo general, existe una manera de imprimir una página de configuración que le dará esta información, o posiblemente se encuentre en algún menú o en las configuraciones del interruptor DIP en la impresora. (Por ejemplo, en las impresoras Zebra, puede mantener presionado el botón Cancelar mientras enciende la impresora para obtener una copia impresa de esta información). Consulte su manual de impresora para obtener más información acerca de esto, ya que todas las impresoras son diferentes. Tendrá que determinar la VELOCIDAD EN BAUDIOS, la PARIDAD, los BITS DE DATOS, los BITS DE PARADA y el PROTOCOLO DE ENLACE. La impresora no siempre tendrá todas estas configuraciones, pero debería tener algunas de ellas. (Si no se especifica una configuración en particular, entonces por lo general está bien utilizar la configuración predeterminada). Configure la impresora en el software con el fin de que se utilice el puerto COM correcto (generalmente COM1 o COM2). Para ello, seleccione Configuración de la impresora del menú archivo, y luego haga clic en el botón Conexión. Asegúrese de que la VELOCIDAD EN BAUDIOS, los BITS DE DATOS y la PARIDAD coincidan con las configuraciones de la impresora, haga clic en la ficha Configuraciones para determinar si coinciden. Luego, configure los parámetros para que coincidan con los de la impresora. El PROTOCOLO DE ENLACE o el CONTROL DE FLUJO se deben configurar a XON/OFF en la impresora y en el Panel de control. Asegúrese de que tiene un cable de MÓDEM NULO si su impresora lo amerita (la mayoría de las impresoras en serie lo ameritan). En el caso de que utilice un cable RS232 estándar, puede conectar un ADAPTADOR DE MÓDEM NULO a la impresora. Este tipo de cable especial (o adaptador) cruza los pines 2 y 3 y permite que la impresora se comunique con la computadora. A menudo, cuando imprime a la impresora, el software actuará como si hubiera impreso la etiqueta, pero no se imprime nada. Esto, en general, indica que necesita un cable de MÓDEM NULO. Puede comprar un ADAPTADOR DE MÓDEM NULO en cualquier proveedor de equipos informáticos. Si todavía no puede imprimir, intente aislar el problema. Para ello, utilice un cable diferente o puerto COM (si es posible) o trate de conectar una impresora diferente." |
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